e-CRM marketing 과 주요 정보기술
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작성일 22-03-08 00:40
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e-CRM사례, 통합적 CRM, 데이터 웨어하우스, 데이터 마이닝, Data Mining, 다차원적 분석, OLAP, purification of data
1. e-CRM과 마케팅
본 data(자료)는 e-CRMmarketing 과 주요 정보기술에 대한 내용을 요점한 data(자료)로, e-CRM의 다양한 instance(사례)와 데이터 웨어하우스와 데이터 마이닝 그리고 웹 로그analysis과 웹마이닝에 대해 상세하게 요점한 data(자료)임
[본 문]
- 거대한 양의 데이터로부터 무엇인가 의미 있는 정보를 만들어 내어 데이터를 이해하고 데이터를 시각화 할 수 있음
[참고] 데이터 마이닝(Data Mining) 이란?
(2) 데이터 마이닝(Data Mining)
설명
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② 데이터의 시각화 (visualization of data)
- 데이터마이닝 기술은 이러한 문제를 찾고 교정하는데 가능한 일관된 방법으로 도움을 줄 수 있음
① 지식의 발견 (discovery of knowledge)
③ 데이터의 정제 (purification of data)
(2) 기업의 CRM 활용 事例(사례) - 1/2/3
(4) 웹 마이닝
- 분석가(Analysist)는 기업의 데이터베이스에 저장되어있는 거대한 양의 데이터(data)로부터 의미 있는 정보(information)를 추출해 내야 함 ☞ 지식의 발견
[목 차]
- 데이터베이스를 통합하는 동안 많은 기업들은 데이터가 완벽하지 않으며, 잘못된 정보를 포함하고 있다는 것을 알게 됨
(3) 웹 로그 분석
(1) 통합적 CRM의 구체적인 해결책(Solution)
본 자료는 e-CRM마케팅과 주요 정보기술에 대한 내용을 정리한 자료로, e-CRM의 다양한 사례와 데이터 웨어하우스와 데이터 마이닝 그리고 웹 로그분석과 웹마이닝에 대해 상세하게 정리한 자료임
레포트 > 사회과학계열
(1) 데이터 웨어하우스
e-CRM marketing 과 주요 정보기술
0 Data Mining의 3가지 목적
2. e-CRM의 주요 정보기술
순서
다.
