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작성일 20-04-17 19:37본문
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개인적 가치관, 욕구, culture적 배경, 그리고 여러 가지 環境에서 수집된 정보가 지각되어 여러 가지 環境에로 해석된다
1/ 지각적 오류가 있을 수 있다아 똑같은 상황도 사람마다 서로 다르게 받아들이는 경우가 있다아 사람은 궁극적으로 자신에게 의미 있는 것만을 받아들이게 된다
그런데 자극이 발…(skip)
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순서
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다.설명
의사소통에 influence을 미치는 요인, 효과(效果)적인 의사소통 방법
I. 의사소통에 influence을 미치는 요인
사람들의 특성(特性)이 의사소통과정에서 중요한 influence을 주게 되며 대표적인 것이 지각과 태도이다.
지각(perception)은 사람이 주의 環境으로부터 정보를 받아들이는 과정이다. 이는 의사소통과 대인관계에 극히 중요한 요소이다.