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SKT CRM 추진事例 연구

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작성일 20-02-07 10:17

본문

SKT CRM 추진사례 연구
- 고객 세분화 정책 → TTL, Leaders club 등

SKT CRM 추진事例 연구
.

설명
SKT CRM 추진instance(사례) 연구
SKT CRM 추진事例 연구
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- 일대일 마케팅 역량을 활용하여 통신산업 이외의 영역으로의 융합을 추구

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- 매스미디어를 통한 광고 마케팅, 단말기 보조금 지원 등

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SKT CRM 추진事例 연구
- 고객 characteristic(특성)별 상품 및 가격 차별화와 유통 및 서비스 차별화의 진행을 시도

순서
• 4단계 : 개인화된 비즈니스 통합자(Personalized Biz Organizer)시대
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- 경영학적 마케팅 변천사의 매스 마케팅
- 경영학적 마케팅 변천사의 세그먼트 마케팅 과정과 흡사

• 1단계 : 매스마케터(Mass Marketer) 시대

- 경영학적 마케팅 변천사의 일대일 마케팅 단계와 아주 흡사
- DMB기반, 세그먼트 브랜드 활용 ⇒ 경영학적 마케팅 보다 진일보

Download : SKT CRM 추진사례 연구.ppt( 15 )

SKT CRM 추진事例 연구
• 3단계 : 개인화된 비즈니스 개발자(Personalized Biz Developer)시대

레포트 > 기타
- 통신 및 타 산업 영역내의 서비스 및 상품을 포괄적으로 묶어서 제안하는 시기
• 2단계 : 세그먼트 마케터(Segment Marketer)시대
다.

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18462	선물같은 꿀템 수중led후레쉬 친구들도 인정하네요 가성비 실화냐? ㅋㅋ
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